無印良品の売れてる理由は仕組み化(マニュアル化) マニュアル化することで無駄を排除して、新人育成・業務改善・人事異動を効率的に行なっている 常に社員にマニュアルを見直しする機会を与えることで、やらされてる感がなくなる
元の読書記録を見る無印良品は、仕組みが9割 仕事はシンプルにやりなさいの感想・レビュー
松井 忠三
KADOKAWA
ISBN: 9784041104996
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