ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと
鎌田洋
SBクリエイティブ
2011年10月
概要
仕事が夢と感動であふれる４つの物語。ウォルト・ディズニーが最も信頼を寄せた「伝説の清掃員」が教えるサービスを超える働き方。
ステータス
読んだ
メモ
そうじは汚れているからするのではなく、汚さないためにするんだ。汚せないくらい綺麗にすれば捨てる事に躊躇するんだよ。 そうなればゴミを捨てる人はいなくなる。 劇場の舞台に、ゴミを捨てる観客はいないだろ？それと同じで、ここも舞台なんだ。 僕らは舞台を作るエンターティナーなんだよ
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