世界の一流は「部下」に何を教えているのか

第1章 ⭕️⭕️⭕️「上司は設計者」…経験させたい失敗、獲得したいスキルの明確化 ⭕️⭕️⭕️「人材育成・能力開発」…どのような仕事を、どのような設計で経験させたかという実体験をどれだけ積ませられるか ⭕️⭕️⭕️設計のなかでの「時間の管理」、人が担うべきことの選定 上司？翻訳家であり、思考プロセス・選択肢の設計者、設計図を描くためのカウンセラー 解像度の高い設計図を描けるか ●部下には教えるより経験させる ①難易度120％の課題 ②⭕️経験させたい失敗の洗い出し →経…

第1章 ⭕️⭕️⭕️「上司は設計者」…経験させたい失敗、獲得したいスキルの明確化 ⭕️⭕️⭕️「人材育成・能力開発」…どのような仕事を、どのような設計で経験させたかという実体験をどれだけ積ませられるか ⭕️⭕️⭕️設計のなかでの「時間の管理」、人が担うべきことの選定 上司？翻訳家であり、思考プロセス・選択肢の設計者、設計図を描くためのカウンセラー 解像度の高い設計図を描けるか ●部下には教えるより経験させる ①難易度120％の課題 ②⭕️経験させたい失敗の洗い出し →経験させたい失敗、習得してほしいスキルを事前に洗い出し 上司がリスクを管理することで、部下に新しい視点や多様な働き方を学ぶ機会の提供を心がける ③具体的な事実に基づくフィードバック ④上司が聞く耳を持つ ⑤部下の悩みや心配事に目を向ける 7経験2ティーチング1自己学習 ●あなたにとっての仕事とは？→相手の思いを知らないまま仕事を続けたのでは、上司は自分の考えを一方的に相手に押し付けたことになる 思いを聞く、開示させる ●⭕️⭕️上司に問われるのは「目標設定能力」の有無 Specific…（具体的）行動レベルが明確 Measurable…メジャー+エイブル（測定可能）達成・未達成を判断できる Achievable…（到達可能）努力すれば届く水準にある Reverent…（関連性）ゴールと関連性がある ⭕️Time-bound…（期限）いうまでにやるのかが決まっている 人は管理できないと考える ⭕️⭕️上司に求められているのは、仕事の「プロセス」の管理であり、その先にある「成果」の管理である。 ●AI時代における上司の役割とは？ ⭕️⭕️ワークデザインという視点が不可欠 ①チームの課題設定とビジョンの共有 ・このチームが生み出す成果とは？ ・必要なインプットとは？ ・人の判断が必要な仕事は何か？ ・人がやらなくていい仕事は何か？ ⭕️⭕️AIの活用が前提となる現代では、ビジョンを示すことの本質は、人が何を担い、何を自動化・削減すべきかを判断すること ⭕️すべてのプロセスを人の判断に委ねれば、一つの判断の価値は低下する ②人材育成・能力開発 ⭕️⭕️個人の成長を決定づけるのは、どのような仕事を、どのような設計で経験しているのかという「実体験」 ③パフォーマンスの管理 努力・結果・影響 ④チームマネジメント ⑤信頼関係の構築 第2章　日本と世界の違い ●世界の上司はビックピクチャーを最初に教える →どの成果が求められているのか、どこまでがルールで規定され、どこからが人間の判断に委ねられているのか「判断の基準」を明確にする。 ●とりあえずやれとしか言わない ・何のためにやるのか ・どんな学びがあるのか ・どんな役に立つのか ●部下のやる気を下げる言葉、あげる言葉 ・目の前の仕事にある構造を丁寧に示せるかどうかが、指示を遂行するだけの実行者を育てるのか、自ら判断できる人財を育てるのか…という大きな分かれ目 第３章　世界の一流は「心理的安全性」と「厳しいフィードバック」を両立する ●厳しいフィードバックとは、単なる苦言ではなく、仕事や行動を明確な基準に照らして評価し、具体的な是正わ求める判断を指す 傾聴、承認、質問 将来的にリーダーが組織として厳しい厳しい判断を下す際に必要となる「信用残高」を積み上げるための投資 第４章　上司が変われば部下も変わる。のチームの作り方 ●日常のマネジメントを改善する ・考えなくていい状態を作らない ・部下の実力に応じて向き合い方を変える →「やる気」と「スキル」の2軸で現状を見て、アプローチを変える →この部下は、今何を必要としているのか？と常に自問し続ける姿勢が質を高める ・仕事を任せてマネジメントの時間を作る ・隣のチームの上司と協力して部下を育てる ※組織を横断して人を育てる視点が失われれば、結果として組織全体は部分最適に陥ってしまう。 ●自分の言動をアップデートする ・部下の長所を伸ばす ・一方通行の会話をやめる →一流の上司は、自分の意見を積極的に話すのではなく、部下への問いかけを重視 今回の期待値、そことの差、次回へ どう考えたのか？、これからどうしたいのか？ ・部下の前で愚痴をこぼさない ・部下を1人の人間として見る ・好奇心を持って部下との会話に集中する ※人に優しく、成果に厳しく ●部下との接し方を変える インプット、アウトプット、アウトカム 第5章〜終わり あなたは社会にどんな貢献をしているか？ あなたは何のために働くのか？ ⭕️仕事の目的を明確に定義している人ほど、迷いがなくなるため、あらゆる局面において判断が早くなる。 上司として成長するためには、新しいノウハウを習得する以上に、「自分が何をモデルとして示しているか？」に気づく必要がある。 「自分の振る舞いは、部下に何を教えているのか？」を自問する意識を持って欲しい。