仕組みをゲーム化することで、モチベを上げていく事例や大事さが伝わる本 従業員のロイヤルティの高さが顧客のロイヤルティの高さに繋がる、当たり前だが、改めてとても大事な事だと思った
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ゲームにすればうまくいくの感想・レビュー
深田浩嗣
NHK出版
ISBN: 9784140815366
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